リフォーム全般

• リフォームのイメージを上手に伝えるにはどうしたらいいの？

  素敵だなぁと思う空間やイメージを写メしておく。曖昧な言葉や微妙な色合いなど、言葉で伝えづらいものも、担当者と明確なイメージの共有ができやすくなります。イメージを伝えるには、写真の「どこ」が気に入っているかを具体的に伝えるとよいでしょう。

• 契約のキャンセルはできるの？

  契約後に自己都合で解約する場合には、材料の仕入れ等にかかった実費等を請求されることがあります。
  ただし訪問販売など「特定商取引」に該当する契約の場合には、クーリングオフ制度が活用できることがあります。
  これは、契約した日から8日以内なら無条件で解約できるというもので、ハガキなど書面で申し入れることが必要です。事前にきちんと確認をして、慎重に契約することが大切です。

• マンションを建てた会社とリフォーム会社は、別にしてもいいの？

  リフォームを考えはじめたら、まずは管理規約を確認し、アンピールリフォームスタッフに相談してみましょう。

• 契約時の内金は、必要ですか？

  代金の支払い時期、方法はさまざまです。内金とは、住宅の建設代金や購入代金を何回かに分けて支払う場合の、最終支払金以外に途中で支払う金銭のことで、中間金ともいいます。
  大規模リフォームの場合は、半額程度の内金の支払いが一般的といわれていますが、各社によって変わりますので、事前にきちんと確認しておきましょう。
  また内金は「建設・購入代金の一部の前払い」という性格があり、通常、内金が支払われれば契約の履行に着手したとみなされます。
  金銭の受け渡しの際には、そのお金の性格をはっきり確認し、領収書に明記してもらい、後々のトラブルを防ぐようにしましょう。
  

• 自分の家（マンション）のリフォームでも、管理組合に届出は必要なの？

  マンションのリフォームでは、ほとんどすべての工事について、事前の管理事務所や管理組合への届け出が必要となっている場合が多いようです。
  管理事務所や管理組合に、契約前に連絡・確認しておきましょう。
  また、届出用紙は、マンションによって異なっている場合が多いので、管理会社やアンピールリフォームスタッフに確認してもらいましょう。

• マンションの「専有部分」とはどこまでを言うの？

  専有部分とは、居住者の持ち物となっている部分のことを指します。
  具体的には、玄関ドアの内側からバルコニーの手前のサッシの内側まで、天井・床・壁の躯体部分を除く内側の空間をいいます。

• 自分の住戸で漏水等の事故があった場合、誰の責任になるの？

  特定の区分所有者の専用として使用されている排水管の枝管であっても、その専有部分にないものは共用部分と解されます。（平成９年５月１５日、高裁判決）
  建物全体の排水施設の維持管理、機能の保全という観点から、共用部分の修繕・修理・取り替え等は管理組合が行う業務です。

• 窓・サッシ、玄関の扉・ノブ・鍵のリフォームはできるの？

  管理組合で計画修繕の実施が早期に予定されていない場合は、管理規約の細則に従い、防犯、防音、または断熱等の性能向上のためのリフォームができます。管理規約に定めの無い場合は、管理組合に事前確認のうえ、了解を取る必要があります。
  なお、玄関扉の錠前と鍵、内部塗装部分は専有部のため、交換等は自由です。

• 電気温水器からガス給湯器に変えたいのですが可能ですか？

  マンションの管理規約で禁止されている場合があります。管理規約をよくお読みください。
  排気筒用にコンクリート壁に穴をあけなくてはならなくなる場合や、全戸に認めるとマンション全体へのガス供給量の問題が発生する場合があります。
  管理事務所や管理組合に届けないで工事を行った結果、工事終了後に、元の電気温水器に戻されたケースもありますので、管理事務所や管理組合と事前によく打ち合わせをすることが必要です。

• 隣戸も購入した場合、コンクリート壁に出入り口を設けることはできるの？

  コンクリート壁に出入り口、その他の穴をあけることはコンクリートをはがすことも含め禁止されています。
  コンクリートに触れることは建物全体の強度に影響しますので、すべて禁止されています。十分にご注意ください。

• バルコニーに収納ボックスや花壇を置いてもいいの？アンテナは？

  バルコニーは専有部分ではなく、「専用使用できる共用部分」にあたります。
  収納ボックスの設置については、バルコニーは建築基準法と消防法上、隣戸への避難通路となっているため、避難を妨げるものは禁止されます。
  それがクリアされているとして、高さ・大きさなどマンションの景観に影響する部分がありますので、管理会社やアンピールリフォームスタッフと十分に打ち合わせしておきましょう。
  花壇は基本的には管理組合で禁止されていると思います。土を盛ることになるので、避難通路の確保の件、バルコニー床の強度の問題、下階バルコニーへの漏水の問題、排水ドレインの目詰まりの原因にもなります。
  移設可能のプランターボックスやトレリスは、小さいものであれば、避難通路の邪魔をしない限り設置は可能です。しかし、上記の花壇と同じ問題が発生する可能性があるので、設置については注意が必要です。
  バルコニー手摺につけるＢＳアンテナ、物干し金物等は基本的には、管理規約で禁止されていると思います。
  規約にない場合は、管理会社や管理組合と打ち合わせしておくとよいでしょう。

• 水まわりのリフォーム、どれくらい時間が必要ですか？キッチン・洗面・トイレ・・・使えない期間は？

  水まわりのリフォームで、大がかりな増築や、間取り変更を伴わない場合の工事期間のおおよその目安は、以下の通りです。
  ・キッチン …約２～７日程度
  ・バスルーム …ユニットバスからユニットバスへの交換 約２～４日程度、 在来浴室 約７～14日程度
  ・洗面脱衣室…約１～２日程度
  ・トイレ …約１～２日程度
  ※設備機器や各スペースの大きさによって上記の日数は変わってきます。
  水まわりのリフォームは、同じ位置での機器の取り替えは十分に可能ですが、スペースそのものを移動する場合は、配管状況によってできない場合があります。
  まずは管理規約を確認し、管理事務所や管理組合と相談して、竣工図などで事前に確認をしましょう。
  図面がない場合は、解体時のチェックが必要になってくるため、工期や費用が変動します。

• キッチン・UB・洗面脱衣室・トイレ・費用が変わるポイントは？

  機器のグレードを上げる・造作にする。
  ・キッチンスペース
  位置を移動は、配管状況によってはできない場合があります。まずは管理規約を確認し、管理事務所や管理組合と相談して、竣工図などで事前に確認をしましょう。
  また、ＩＨクッキングヒーターへの取り替えを行いたい場合は、使用電圧がマンション全体容量に影響を与えないかを、管理規約で確認する必要があります。
  ・UB
  位置は変更せずに機器だけを取り替えるのは可能ですが、バスルームスペースの位置の移動は、配管状況によってはできない場合があります。まずは管理規約を確認し、管理事務所や管理組合と相談して、竣工図などで事前に確認をしましょう。
  ・洗面脱衣室
  位置は変更せずに機器だけを取り替えるのは可能ですが、洗面脱衣室スペースの位置の移動は、配管状況によってはできない場合があります。まずは管理規約を確認し、管理事務所や管理組合と相談して、竣工図などで事前に確認をしましょう。
  ・トイレ
  位置は変更せずに機器だけを取り替えるのは可能ですが、トイレスペースの位置の移動は、配管状況によってはできない場合があります。まずは管理規約を確認し、管理事務所や管理組合と相談して、竣工図などで事前に確認をしましょう。
  

• リビング・ダイニングのリフォーム、注意点は？

  リビング・ダイニングなどの内装の変更で注意が必要なのは、特に床の変更です。
  カーペット・畳等からフローリングに変更する場合は、マンションの管理規約によってはできない場合や、フローリングの遮音性能が規約に定められている場合があります。
  リフォームを検討しはじめたら、事前にマンションの管理規約を確認し、管理会社やアンピールリフォームスタッフと相談しておきましょう。 壁材や天井材、室内ドアの取り替えなどは制限がない場合が多いですが、いずれにせよ、管理会社やアンピールリフォームスタッフに相談することが大切です。

• 仮住まいはリフォーム会社で探してくれますか？仮住まいは必要ですか？

  あらかじめアンピールリフォームスタッフに相談してみましょう。
  また仮住まいの要・不要は、期間や規模等、個別のリフォーム内容によって変わってきますので、アンピールリフォームスタッフと打ち合わせをする際に、確認をするようにしましょう。

• リフォーム工事で、ご近所への挨拶は必要ですか？

  マンションのリフォームでは、両隣り・お向かい・上下階への挨拶が一般的です。
  マンションの自治会や管理組合に、挨拶すべき範囲やスムーズな挨拶の仕方などを、聞いておくとよいでしょう。挨拶時は、簡単な手土産を持参するとよいでしょう。

• 共働きで平日は誰も家にいませんが、リフォームできますか？

  もちろん鍵を預けてリフォームを行うことができますが、貴重品は鍵のかかる場所に保管しておく等、後々のトラブルを避けるためにも配慮しておきましょう。
  またリフォームに立ち合えない時用に、現場監督者との連絡用に「連絡ノート」「連絡メモ」などを準備しておくと便利です。

• 工事中にお茶を出したり、職人さんにトイレを貸すべきでしょうか？

  最近では、リフォーム会社によってはお断りしている会社もあります。契約時に、リフォーム会社にどうするべきかを確認するとよいでしょう。またトイレに関しては、そこまで心配する必要はありません。

• プランの変更は、工事が始まってからもできますか？

  工事中にプランを変更することによって、工期が延びたり、費用が変更になる等が発生するので、本来は好ましくありません。ただし、どうしても変更をしたい場合もありえるでしょう。その場合は、直接、職人に伝えるのではなく、現場監督やプランを進めていた担当者に伝えるようにしましょう。
  一般的なリフォーム会社の場合、工事に携わる職人は協力業者の場合が多いため、施工を請け負ったリフォーム会社（契約先）にきちんと伝わらないことも十分考えられます。
  金額の確認と工期の確認をし、後々のトラブルを避けるためにも必ず確認書を交わしましょう。
  

• 工事中に留守できますか？鍵はどうしたらいいの？

  現場の責任者に留守にする旨と帰宅時間を伝えれば、外出しても大丈夫です。
  工事中には複数の職人さんが出入りしますので、必ず現場監督等、現場の責任者に声をかけましょう。
  また、後々のトラブルを避けるためにも、貴重品は鍵のかかる場所に保管しておきましょう。
  

• アフターサービスや定期点検は必ずしてもらえるの？

  アフターサービスや定期点検の内容は、リフォーム会社によってさまざまです。
  半年に1回など定期的に訪問・チェックをするなどがあります。
  アフターサービスの内容も、リフォーム会社を、契約する前にきちんと確認しておきましょう。
  

• 竣工後に手直し工事が必要です。どうしたらいいの？

  一定期間内（一般的に１～２年間）に限り、修理などを無料で行うという場合がありますので、契約時に確認しましょう。
  ただし、自然現象による災害よるものなどは対象外になることが一般的です。
  もちろん、保証期間や定期点検頻度は、各社によって違います。
  住み始めてからトラブルがあった場合、アンピールリフォームスタッフがどういう対応をしてくれるかを事前に聞いておきましょう。
  システムキッチンやユニットバスルーム、水栓金具、給湯機器、空調などの設備機器は、メーカーの保証期間としている場合が多いので、注意が必要です。

• 耐震補強についてしりたい。

  2011年3月に発生した東日本大震災により、あらためて住まいの耐震性を気にしておられる方も多いと思います。耐震補強の工事内容は、その家の状態によって大きく異なりますから、まずは「耐震診断」で確認されることをオススメします。
  診断の結果、やはり補強が必要だと判断されたら、安全のためにも早めに工事を検討しましょう。
  耐震リフォームは、柱や梁自体を補強する方法、壁自体を耐力壁として補強する方法、耐震金物を使って補強する方法などいろいろな方法があり、それにより耐震性や費用が異なります。
  アンピールリフォームスタッフに相談してみましょう。
  

• 省エネ住宅ってどんなもの？

  「省エネ住宅」をわかりやすくいうなら、少ないエネルギーで快適に健康に、そして経済的に暮らせる住宅のことです。エネルギーの使用量が減れば、光熱費などのランニングコストも当然安くなりますから、家計も助かりますね。さらにCO2の排出も抑えることができ、地球環境に配慮している住宅といえます。
  具体的には太陽光発電を使って消費電力を減らす、雨水タンクを使って水の使用量を工夫する、床や壁・天井などに自然素材を使用するといった方法のほか、家の中でいちばん熱が逃げやすい窓部分の断熱性を高める工事などが効果的です。
  この他にエアコンを新しいものに取り換える（電気代の節約）、食器洗い乾燥機を入れる、トイレを節水型にする（水道代の節約）、浴槽を断熱効果の高いものにする（ガス代の節約）など、省エネ設備に取り替える方法はいろいろあります。

• 敷地いっぱいに増築は可能ですか？

  一戸建ての場合、敷地ごとに建ぺい率が定められています。たとえば100m²の敷地の建ぺい率が60％だとすると建築面積は60m²となり、増築する場合も建築面積60m²以内にしなければなりません。

• 平屋の戸建を２階建てにできますか？

  平屋から2階建てへの増築は、柱や梁を補強することで対応できる場合もありますが、2階建てを3階建てにするのは難しい場合が多いです。これは2階建てと3階建てでは、もともと基礎部分のつくりが違うため、将来3階建てにすることを前提とした基礎でない限り、3階への増築はできないと考えた方が安心です。

• 一戸建てのリフォームで気をつけることは？

  原則として、強度を保つために必要な壁を取り払わないようにしましょう。木造一戸建ては柱と梁に加えて、筋交い（すじかい）という斜めに入れる部材で建物を支えています。特に筋交いは、地震や強風に抵抗して建物を守る大切な役割をしています。筋交いの入った壁を耐力壁（たいりょくへき）といいますが、その壁を撤去することはできません。間取りを大幅に変える場合は、アンピールリフォームスタッフに相談してみましょう。

• 築30年を超えているがリフォームは大丈夫か？

  家は建てたときから経年劣化が始まっています。30年の間に適切なメンテナンスや耐震補強を行っていれば、少しの補強でさらに長く暮らせる家になるでしょう。1981年以前に建てられた家は古い耐震基準の家なので、必ず耐震診断を受け、基礎を強化したり筋交いを追加するなどの工事を行いましょう。

• 住まいの動線ってどういうこと？

  「動線」とは、住まいの中での人の動きのことで、間取りを考える上で重要なポイントとなります。
  たとえば、キッチンはコンロ・シンク・冷蔵庫が三角形で結ばれるような配置にし、動く距離が長くならないようにするなど、レイアウトに配慮し、家事をするときに無駄な動きが出ないように考えましょう。

• バリアフリーはどうすればいいの？

  居と床の段差をなくしたり、廊下や浴室、トイレなど必要な箇所に手すりを取り付けたりしましょう。トイレは車いすごと入れる広さにしたり、軽い力で開けられる引戸にするのもよいでしょう。
  キッチンは、火を使わないIHクッキングヒーターに取り替えるなど、安全面に配慮したり、加齢に伴う体力低下を補助したりする設備に取り替えていきましょう。

• マンションはどこまでリフォームできるの？

  マンションは専用部分と共用部分に分かれており、リフォームできるのは専用部分だけです。
  専有部分は、玄関ドアの内側からベランダの手前のサッシの内側までとなります。

• フルリフォームでも住みながらリフォームできるの？

  リフォーム会社との相談にはなりますが、住みながらのリフォームは可能です。
  ただし、その分工事の日数が増え費用も上がることが多いです。

• スケルトンリフォームでも変更できない部分はあるの？

  スケルトンリフォームは構造体のみにするため、間取りやデザイン変更の自由度は高いですが、マンションリフォームは専用部分のみのため共有部分である玄関ドアやサッシは変更できません。
  また、水まわり位置の変更も管理規約上の問題で難しいことがあるため、事前に確認をしておきましょう。

• 間取りの変更は自由にできますか？
  

  もちろん間取りは変更できます。
  しかし、構造上取り除けない柱や梁、壁もありますので、図面をお持ちでしたらご用意ください。
  最終的には、リフォーム会社に現場調査してもらうことをおすすめします。
  

• マンションでも水まわりの位置を変えられますか？
  

  水まわりの位置変更は可能ですが、マンションによって床勾配の関係上、給排水管、配水管の移動に制限があります。
  まずはリフォーム会社に調べてもらい、どのくらい移動が可能か調べてもらいましょう。
  

• カーペットや畳の床をフローリングにできますか？

  カーペットからフローリングに変更した場合、気をつけなくてはならないのが階下への音の問題です。カーペットや畳は響かなかった音も遮音性の低いフローリングにした場合、床音が響いてトラブルになることもあります。マンションの管理規約で床材の性能レベルを規定している場合が多いので、事前に確認をしておきましょう。

• すべての部屋にエアコンは設置できますか？

  まずは、全室にエアコンをつけて住戸内の電気容量が足りるか確認をしましょう。
  また、エアコンは室外機とセットで設置するため、部屋の外部に室外機を置くスペースがあるかどうかも確認が必要になります。マンションの場合、クーラースリーブの有無も事前確認が必要です。

• コンセントの数は増やすことはできますか？

  コンセントの数は増やすことはできますが、マンション全体で電気の総容量が決まっているので、使用する電気量に注意が必要です。
  電気製品を増やす目的でコンセントを増やすのであれば、電気容量がどのくらいかを事前に管理規約で確認しておきましょう。

• 床暖房は設置できますか？

  床暖房の熱源はガスと電気がありますが、どちらも熱量の使用量が大きいので各住戸での熱量の使用可能量を管理組合に事前に確認しておきましょう。問題なければ設置することはできます。
  

• オール電化へ変更することは可能ですか？
  

  オール電化を導入すると大幅に電力使用量がアップします。事前に管理規約で電力量の制限を確認しましょう。
  

• 防犯性の高い玄関ドアに変更できますか？
  

  玄関ドアは共用部分になるため、不可能な場合がほとんどです。ただし、防犯性の高い鍵に交換できる場合はあります。管理規約を事前に確認しましょう。
  マンションの管理規約上、設置場所に制限が設けられていなければ可能です。ただし、水まわりの位置変更は、マンションによって床勾配の関係上、給排水管、配水管の移動に制約があります。事前にリフォーム会社に調べてもらいましょう。